Langsung ke konten
MEDIAAKTUAL.COM – GOWA :
Selama masa libur jelang lebaran, Perumda Air Minum Tirta Jeneberang Kabupaten Gowa tetap standby-membuka pelayanan seperti hari biasa, termasuk pelayanan pengaduan dari masyarakat pelanggan.
Begitu tingginya kebutuhan air bersih, khususnya di Bulan Puasa Ranadhan tersebut, perusahaan ‘plat merah’ Kabupaten ini memastikan petugasnya di lapangan tetap siaga bekerja selama 24 jam.
Hal tersebut, disampaikan Sekretaris Perumda AM Tirta Jeneberang Abdul Malik Abbas, di ruang kerjanya baru-baru ini.
“Yah…mengantisipasi adanya keluhan terkait distribusi air bersih, kita siapkan petugas piket untuk kemastikan kebutuhan air terpenuhi selama Bulan Ramadhan,” katanya.
Abdul Malik Abbas, pihaknya menyiapkan petugas piket agar setiap gangguan yang terjadi dapat segera ditangani dengan cepat.
Seperti, sebutnya, terjadi gangguan distribusi air, kebocoran pipa maupun pelayanan lainnya
“Jadi, petugas teknis ini memang disiagaian selama 24 jam. Begitu ada laporan yang masuk mereka langsung menyikapi dan bergerak untuk menindaklanjutinya,” ungkapnya.
Dikatakan, selama libur lebaran kantor pelayanan loket pembayaran tutup.
Namun, terang Abdul Malik Abbas, pihaknya menyiapkan nomor aduan pelanggan yang bisa dihubungi ke Hotline kami 0411-8220242 atau via WhatsApp dan Instagram Perumda Air Minum Tirta Jeneberang.
Secara khusus, Sekretaris Perunda AM Tirta Jeneberang inipun mengimbau, agar pelanggan dapat menggunakan air secara bijak dan terlayani secara adil dan merata.
PEMRED : Ardi Tahir
